Zorgvuldig met je gegevens.

Bij een aanvraag kunnen we je naam, zakelijke contactgegevens, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht ontvangen. Die gebruiken we om je vraag te beantwoorden, een voorstel te bespreken of een opdracht uit te voeren.

Voor afspraken en facturatie kunnen daarnaast adres-, betaal- en administratieve gegevens nodig zijn. De grondslag is het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of, waar van toepassing, een gerechtvaardigd belang. Voor een andere verwerking die toestemming vereist, vragen we die afzonderlijk.

Lettertypen en afbeeldingen komen van de eigen website. Het formulier controleert je invoer lokaal en stelt een e-mailconcept samen. Pas als je dat zelf in je e-mailprogramma verstuurt, ontvangen we je bericht.

De website slaat formulierinvoer niet op een server op. Tijdens het lezen blijft je invoer binnen deze geopende pagina bewaard, ook als je tussendoor de privacytekst bekijkt. Een hostingomgeving kan technische gegevens zoals een IP-adres en opgevraagde URL verwerken voor bereikbaarheid en beveiliging. De precieze logging en bewaartermijn worden bij de hostinginrichting vastgelegd.

We gebruiken Google Analytics om te zien welke pagina’s worden gelezen, hoe bezoekers op de site komen en met welk soort apparaat. Dat gebeurt alleen als je in de melding op Akkoord klikt; de grondslag is je toestemming. Zonder akkoord laadt de site geen Google-script en plaatst hij geen analytische cookies.

Na je akkoord plaatst Google Analytics de cookies _ga en _ga_FX533H6MTE, die maximaal twee jaar geldig zijn. In Google Analytics bewaren we de gegevens twee maanden. Advertentiefuncties, Google Signals en het delen van gegevens met Google voor eigen doeleinden staan uit. Google verwerkt de gegevens in onze opdracht; doorgifte naar de Verenigde Staten valt onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Je keuze bewaren we in je eigen browser onder de naam cw-consent. Je past hem aan via Cookie-instellingen onderaan de pagina. Trek je je akkoord in, dan verwijdert de site de analytische cookies uit je browser en stopt de meting.

Stuur bij een eerste aanvraag geen bijzondere persoonsgegevens, wachtwoorden of vertrouwelijke klantbestanden. Als een opdracht zulke gegevens nodig heeft, spreken we eerst af hoe we die veilig delen en gebruiken.

Wanneer we namens een opdrachtgever persoonsgegevens verwerken, leggen we de verantwoordelijkheden vast en sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. Vertrouwelijke informatie hoort niet zonder passende afspraken in openbare AI-diensten.

Het uitgangspunt is dat gegevens niet langer worden bewaard dan nodig voor de aanvraag, opdracht of een wettelijke verplichting. De concrete termijnen voor aanvragen, klantdossiers en technische logs moeten nog worden vastgelegd; wettelijke bewaarplichten kunnen langer duren.

Alleen mensen en dienstverleners die gegevens nodig hebben voor hun werk, mogen toegang krijgen. Denk aan hosting, zakelijke e-mail en administratie. We maken waar nodig afspraken over beveiliging en verwerking. Eventuele doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte moet vooraf worden beoordeeld en van passende waarborgen worden voorzien.

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Afhankelijk van de situatie kun je ook bezwaar maken, verwerking laten beperken of om overdracht vragen. Toestemming kun je intrekken zonder dat dit eerder toegestaan gebruik ongedaan maakt.

Mail je verzoek naar info@clickwork.studio. We kunnen vragen om je identiteit op een passende manier te bevestigen; stuur niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs. De normale reactietermijn is één maand. Een wettelijke uitzondering of verlenging lichten we toe.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze website neemt geen geautomatiseerde besluiten die juridische of vergelijkbare gevolgen voor bezoekers hebben.

Autoriteit Persoonsgegevens